Oef. We controleren het artikel altijd voordat we het verzenden. Helaas kan er iets onverwachts gebeuren, of kan het artikel een fabricagefout hebben. Indien u een klacht heeft over een artikel, dient u zo snel mogelijk een klacht in te dienen hier:

Claims

Returning packages from Kongessloejd.nl. We offer a 30-day return policy starting from the date you receive the product. Please note that Konges Sløjd does not exchange items. You can either send the package back to our warehouse in Herning, Denmark,

Retouren

Wil je contact opnemen met de helpdesk?  🍒
We reageren op werkdagen meestal binnen een paar uur op e-mails 

For B2B/retailer please use the following contact info 🙋‍♀️
b2b@kongessloejd.com

Got a PR request? Please write pr@kongessloejd.com 👋

Konges Sløjd Webshop

Konges Sløjd.nl

Claims & retouren

Verzending - Nederland

Verzending - België

Waarheen verzenden jullie?

Ik heb geen orderbevestiging ontvangen. Wat kan ik doen?

Kan ik mijn bestelling annuleren of wijzigingen?

Bij aankomst van mijn bestelling ontbrak er iets of was iets defect of verkeerd. Wat kan ik het beste doen?

Ruilen

Bestellingen

Organic cotton

Recycled polyester

Bionic-finish® eco

Rainwear

Responsible down standard (rds)

Thermolite®ecomade all season technology

GOTS - global organic textile standard

FSC – forest stewardship council

Oeko-tex®standard 100

amfori bsci

un global compact

Materialen & certificeringen

Wanneer komen er weer nieuwe producten?

Hoe vaak komen er nieuwe producten uit?

Hoe vouw ik mijn strandtentje op?

Hoe zet ik mijn strandtentje op?

Hoe maak ik mijn reiskoffer open?

Hoe zorg ik ervoor dat mijn babygym rechtop staat?

Cadeaubonnen

Producten & hulp bij producten

Thermo, welly & brume boots

Swim shoes

Lapinou, minou, chaton, chou & minnie coeur

Sumi sneakers & stormy boots

Mamour footies

Sable sandal

Sun sandal

Maten & maattabellen

Hoe moet ik mijn dekbed van kapok wassen?

Hoe moet ik mijn babynestje wassen?

Hoe verzorg ik mijn producten?

Ik heb een melding ontvangen dat mijn bestelling is geleverd, maar ik heb het niet ontvangen

Wat gebeurt er als mijn bestelling retour afzender gaat?

Kan ik reserveonderdelen kopen voor mijn Konges Sløjd-producten?