ReclamatieBijgewerkt 10 days ago
We controleren onze producten altijd zorgvuldig voordat ze worden verzonden, maar helaas kunnen er toch onvoorziene problemen of kleine fabricagefouten optreden. Mocht u een defect artikel ontvangen, dan verzoeken wij u foto’s van het defect/de schade te maken en zo snel mogelijk een klacht in te dienen via de onderstaande link.
Wanneer u uw klacht indient, hoeft u alleen uw ordernummer in te vullen, het probleem te beschrijven en foto’s toe te voegen waarop het product en het defect duidelijk zichtbaar zijn. Dit helpt ons om uw zaak zo snel mogelijk te behandelen.
Deze link is alleen geldig als u het product heeft gekocht op https://kongessloejd.nl/
Als uw Konges Sløjd‑product bij een andere retailer is gekocht, dient u uw klacht rechtstreeks bij hen in te dienen.
Wij streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren.🍒